Allgemeine Geschäftsbedingungen

Amira Gorski LUST-Geburt Doula Amira
E-Mail: amira@lustgeburt.de

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte von Kund/innen, die keine Verbraucher/innen sind, mit Lustgeburt, Inh.: Amira Gorski, nachstehend „Lustgeburt“ oder „ich“ genannt. Eigenen Bedingungen von Kund/innen wird vorsorglich widersprochen.
(2) Kund/innen im Sinne dieser Ziffer 1 sind ausschließlich Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Unternehmer ist hiernach jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuelle Fassung dieser AGB.

2. Vertragsschluss und Vertragsgegenstand

(1) Die Rechtsgeschäfte können telefonisch, per E-Mail, per Zoom, über einen Messenger oder über das Buchungssystem ABlefy oder auf meiner Webseite zustande kommen. Für einen wirksamen Vertragsschluss bedarf es aber immer einer Bestätigung von meiner Seite in Textform.
(2) Diese Bestätigung wird von mir gespeichert. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes findet nicht statt. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
(3) Gegenstand des Vertrages ist entweder der Kauf von Produkten und/ oder die Beratung (Coaching-Session) zur Steigerung des allgemeinen Wohlbefindens und/oder erfahrungsbasierte Begleitungsangebote online wie offline, Meditationen und Visualisierungen. Außerdem wird Beratung und Begleitung vor, während und nach der Geburt angeboten (Doula-Begleitung).
(4) Die angebotenen Programme stellen keinen klassischen Lehrgang dar, sondern erfahrungsbasierte Begleitungs- und Entwicklungsprozesse mit Schwerpunkt auf persönlicher Entwicklung, Selbsterfahrung und Integration.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung eines Produktes bzw. die Preise zum Zeitpunkt der Buchung eines Onlineseminars oder einer Coaching-Sitzung mit mir. Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote mit Freundschaftscodes beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt.
(2) Als Zahlungsmöglichkeiten steht die Zahlung per Rechnung, Überweisung, SEPA-Lastschrift, SOFORT Überweisung, PayPal und Kreditkartenzahlung zur Verfügung.
(3) Zahlungen sind grundsätzlich vollständig im Voraus zu leisten. Abweichungen können sich aus einzelnen Angeboten ergeben.

4. Lieferung

(1) Ich liefere an Lieferadressen innerhalb Deutschlands und der EU.
(2) Je nachdem, in welches Land die Ware versendet wird, fallen unterschiedlich hohe Versandkosten an. Der Versand wird auch durch die Größe und Menge der Ware bestimmt. Die genaue Höhe der Versandkosten wird jeweils im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilt.
(3) Bei Lieferverzögerungen werde ich dich zeitnah informieren.
(4) Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalte ich mir vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werde ich dich unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.
(5) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
(6) Fallen aufgrund von Rückbuchungen Gebühren an, so sind diese vollständig durch die jeweiligen Kund/innen zu übernehmen. Es wird dafür eine Bearbeitungsgebühr von 5 Euro erhoben.

5. Gewährleistung und Haftung

(1) Die Produktabbildungen können vom Aussehen der gelieferten Produkte abweichen, wenn es sich um Naturmaterialien und individuelle Anfertigungen handelt.
(2) Sofern die Ware mit Mängeln behaftet ist, gelten grundsätzlich die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Da unsere Produkte aber vorwiegend in einer limitierten Stückzahl hergestellt werden, kann es vorkommen, dass eine Nachlieferung eines identischen Produktes nicht möglich ist. In Abstimmung mit dir senden wir dir dann ein adäquates Produkt zu. Ist die von dir gewählte Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigem Kostenaufwand möglich, bin ich berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
(3) Ich hafte uneingeschränkt bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Arglist und Garantieversprechen und wenn die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie etwa dem Produkthaftungsgesetz, erfolgt. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du als Kunde/in regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(4) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit meines Online-Handelssystems.

6. Spezielle Bestimmungen für Vor-Ort-Veranstaltungen, Retreats und begleitende Dienstleistungen

(1) Sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, finden die 1:1-Coachings telefonisch oder online per ZOOM statt. Wird ein abweichender Ort für die Sitzung vereinbart, so wird zusätzlich eine Anfahrtspauschale berechnet. Die Höhe der Anfahrtspauschale wird dir vorab auf Anfrage mitgeteilt.
(2) Ein Online-Coaching beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Ich mache in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam, dass die Beratung ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist, der nur funktioniert, wenn wir gegenseitiges Vertrauen genießen und ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht geschuldet ist. Die angebotenen Leistungen basieren auf einem offenen, erfahrungsorientierten Prozess. Sie stellen keine standardisierte Wissensvermittlung dar. Ein bestimmter Erfolg oder ein konkretes Ergebnis wird nicht geschuldet.
(3) Du bist für deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund der Beratung durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich. Ein Onlineprogramm, eine Beratung oder eine sonstige Dienstleistung von mir kann und soll keine medizinische oder psychologische Beratung oder Behandlung ersetzen.
(4) Bei Doula-Geburtsbegleitung vor Ort gilt außerdem: 1. Sollte dein Kind sich entschließen, deutlich früher zur Welt zu kommen, so können noch fehlende Sessions auch nach der Geburt wahrgenommen und/oder umgewandelt werden. 2. Solltest du mich nicht oder zu spät zur Geburt rufen, ist dennoch das volle Honorar fällig, da ich den Zeitraum um den errechneten Geburtstermin exklusiv für dich freihalte und in dieser Zeit keine andere Frau zur Geburt begleiten kann. 3. Sollte dein Kind sich während der Schwangerschaft dazu entschließen, zurück ins Licht zu gehen, dann wandelt sich das Coaching automatisch in Licht/Schatten-Begleitung um. 4. Die Pauschale der Rufbereitschaft beinhaltet die Begleitung vor Ort während des vertraglich festgesetzten Rufbereitschaftszeitraums (meist 7 -10 Tage vor und nach ET, siehe individuelle Rechnung/Vertrag). Sollte dein Kind außerhalb des Rufbereitschaftszeitraums auf die Welt kommen, kann eine Geburtsbegleitung nicht gewährleistet werden. In dem Fall gibt es keine Möglichkeit, den ganzen Betrag oder auch nur Teilbeträge zurückzufordern. 5. Sollte ich unverschuldet nicht rechtzeitig zur Geburt erscheinen können (höhere Gewalt) gilt ebenfalls, dass es keine Möglichkeit gibt, Beträge von mir zurückzufordern.
(5) Mit bestätigter Buchung eines Programms ist der vereinbarte Gesamtbetrag geschuldet, unabhängig davon, ob und in welchem Umfang die Teilnehmerin die angebotenen Formate in Anspruch nimmt.
(6) Die Inhalte sämtlicher Kurse, Coachings etc. sind mein ausschließliches geistiges Eigentum. Durch die Teilnahme werden auf dich keinerlei Rechte hieran übertragen. Die im Rahmen der Teilnahme zur Verfügung gestellten Dokumente, Bilder, Videos und sonstigen Dateien dürfen ohne meine ausdrückliche Zustimmung nicht anderweitig verwendet, insbesondere nicht vervielfältigt oder öffentlich wiedergegeben werden.
(7) Ich verpflichte mich, während der Dauer des Coachings und auch nach Beendigung des Coachings, über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu bewahren.
(8) Die Begleitung erfolgt nicht standardisiert, sondern orientiert sich am individuellen Prozess der Teilnehmerin.

7. Spezielle Bestimmungen für Seminare und vergleichbare Veranstaltungen

(1) Die Anreise zu Vor-Ort-Veranstaltungen erfolgt stets in eigener Verantwortung und auf eigene Gefahr. Die Reisekosten sind in den Kosten für die Veranstaltung nicht enthalten.
(2) Soweit nicht anders angegeben, enthalten die Preise für Vor-Ort-Veranstaltungen die Teilnahme an den gebuchten Kursen, Verpflegung und bei mehrtägigen Veranstaltungen auch Übernachtung. Du erklärst dich damit einverstanden, dein Zimmer gegebenenfalls mit einer anderen Teilnehmerin zu teilen.
(3) Da es sich jeweils um von mir gebuchte Fremdleistungen handelt, kann ich eine bestimmte Art und Qualität der Verpflegung und Unterbringung nicht gewährleisten. Einzelheiten für die jeweilige Veranstaltung können aber jeweils aus der Anmeldung bzw. dem Vertrag entnommen und bei mir erfragt werden.

8. Datenschutz

Ich darf die die jeweiligen Verträge betreffenden Daten verarbeiten und speichern, soweit dies für die Ausführung und Abwicklung der Verträge erforderlich ist und solange ich zur Aufbewahrung dieser Daten auf Grund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet bin. Die Erhebung, Übermittlung oder sonstige Verarbeitung von personenbezogenen Daten von dir zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

9. Sonstiges

(1) Für meine sämtlichen Verträge gilt ausschließlich deutsches Recht. Die Vertragssprache ist deutsch. Nähere Infos zur LustCoach & Lutgeburts-Doula®.
(2) Ich weise dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
(3) Ich weise nach § 36 VSBG darauf hin, dass ich nicht verpflichtet bin, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(4) Änderungsvorbehalt bei Programmen und Veranstaltungen:
Die auf der Website, in Programmbeschreibungen oder Vertragsunterlagen dargestellten Angebote, Termine, Dozentinnen und Umfänge der einzelnen Formate dienen der Orientierung. Die Anbieterin behält sich vor, aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, organisatorische Erfordernisse oder organisatorische Anpassungen) Änderungen am Ablauf, an Terminen, am Umfang oder an der Person der Dozentin vorzunehmen. In solchen Fällen wird ein inhaltlich und qualitativ gleichwertiges Angebot bereitgestellt. Ein Anspruch auf die Durchführung eines bestimmten Formats mit einer bestimmten Dozentin, zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in exakt dem beschriebenen Umfang besteht nicht.

ENDE DER AGB